Dine rettigheter når du handler hos Norsk Karaoke AS

Generelt om Norsk Karaoke AS

Generelt
Alle bestillinger i nettbutikken blir behandlet og sendt fortløpende.
Bestiller du før klokken 13.00 på hverdager, sender vi din vare samme dag.

Innledning
Forbrukerkjøp over Internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettsloven og e-handelsloven, og disse lovene gir forbrukerufravikelige rettigheter. Vilkårene i kjøpsvilkårene skal ikke forstås som noen begrensning i de lovbestemte rettighetene. Du kan lese mer om dine rettigheter og forpliktelser som forbruker hos Forbrukerombudet.

Priser
Alle priser er inkludert merverdiavgift, og oppgitt i NOK.
fraktkostnader er i prisen ved betaling med kort. Postoppkrav 219.-
Vi reserverer oss for at feil kan fremkomme i tekst.

Om du angrer har du mulighet til å returnere varene innen 14 dager fra du mottok varen.
Hele kjøpsbeløpet inklusiv frakt tilbakebetales innen 14 dager, om du hever kjøpet.

Viktig ved benyttelse av angrerettskjema!
Etter at din ordre er mottatt hos oss vil du motta en epost med ordrebekreftelse og angrerettskjema.
Hvis du angrer kjøpet fyller du ut angrerettskjemaet, og legger ved varen du ønsker å returnere.
Varen skal være uskadet, returnere i originalemballasjen.
Når vi har mottatt din retur og sjekket at den er fri for skader, betaler vi deg tilbake hele fakturabeløpet.

Reklamasjon
Dersom det oppstår en feil på varen, skal du klage innen rimelig tid, helst så fort som mulig. Så lenge du klager innen to måneder etter at du oppdager mangelen, er du innenfor lovens krav.

Tvister
Tvister forsøkes å løses i minnelighet eller følge Forbrukterutvalgets beslutninger.

Personopplysninger
Når du handler hos oss, oppbevarer vi blant annet navn, adresse og e-postadresse. Dette er informasjon vi trenger for å levere varene til deg via transportøren, samt kontakte deg om forhold i forbindelse med bestillingen. Vi er dessuten pålagt å oppbevare denne informasjonen i forbindelse med regnskapsføring, avgiftshåndtering og eventuell garanti-/returhåndtering, slik at denne historikken ikke kan slettes.

Vi oppbevarer ikke kortnummer, utover det som er nødvendig for å sikre håndtering med belastning, reservasjon og kreditering.

Vi tilbyr e-postlister for å motta ulike typer informasjon og tilbud. Det er frivillig å motta dette, og man må eksplisitt melde seg inn i forbindelse med registrering eller på kontosidene. Det er også enkelt å melde seg ut fra e-postlistene fra kontosiden.

norskkaraoke.no selger ikke personopplysninger til tredjepart, og vi bytter eller videreformidler heller ikke slik informasjon med tredjepart.

Teknisk informasjon og kryptering
For å gjøre kortkjøp så sikkert som mulig sendes all informasjon med SSL-kryptering. SSL er en funksjon som gjør at all informasjon som sendes mellom kjøper og selger krypteres. Det betyr at informasjonen går gjennom en sikker forbindelse og at dine kortopplysninger ikke kan leses av utenforstående.
Vi samarbeider med DIBS Payment Services, som kontrollerer at ditt kort er gyldig for kjøp.

Firmaopplysninger:
Norsk Karaoke AS
Mariesvei 16
3145 Tjøme
Epost: morten@norskkaraoke.no
Tlf: 93 00 46 19

Juridisk navn:
Norsk Karaoke AS - Org nr 984736207MVA